職業素養比職業能力更重要_精益管理大師_3A精益管理顧問

  智慧分享來源:李洪青博客來源:李洪青 日期:2010/3/17 16:21:38

  前天乘坐火車回老家掃墓,晚上隔壁床鋪的老兄鼾聲使我無法入睡,睜著眼睛看著他打鼾的樣子,也覺得挺有趣的。
  半夜,換班的列車人員不時從旁邊走過,他們三三兩兩絲毫不顧旅客,大聲說著話,有的還發出笑聲,把一些已睡著的旅客吵醒,有人提出不滿和抗議,但其他的列車人員同樣也是這樣。這不由的讓我想起了一個主題,這就是我們各行各業普遍缺乏的職業素養。
  職業能力是指完成某項工作的能力,或是完成本職工作所具備的工作能力。但職業素養是指在具備職業能力的同時,更追求更方面的卓越和精益求精、不斷主動追求改善的能力。
  具有職業素養的人,工作上主動,不會等待上司告訴他該做什么,表現出自動自發的工作狀態。
  具有職業素養的人,工作上知道如何與他人相互配合,且表現出主動,組織內形成良好的互動工作氛圍。
  具有職業素養的人,能聽取讓他進步的意見和批評,認為這是成長中所必須的,不會認為這是他人對他的不滿,心態端正,心理健康。
  具有職業素養的人,工作上取得成績,不會居功自傲,將成績歸于團隊,能激發起整個團隊的工作熱情,是一個好的團隊領導人。
  具有職業素養的人,知道如何為客戶服務,主動為客戶著想,與客戶形成良好的關系,客戶也對他欣賞有加。
  具有職業素養的人,每天在完成本職工作的同時,時時想著如何用更好的方法改善工作,效率不斷提升,工作業績不斷提高,成本不斷下降,自我價值不斷增強。
  具有職業素養的人,為自己的工作感到驕傲,在與朋友談話時,不時展現出對工作的熱愛,令朋友羨慕不已。
  具有職業素養的人,不在工資待遇上想的過多,他知道只有將自身價值體現后,一切都迎刃而解,一心一意把精力放在工作上。
  具有職業素養的人,懂得關愛家人,有強烈的責任感,對老人、孩子、愛人做到應盡的義務。
  具有職業素養的人,對他人的幫助懂得感恩,知恩圖報,他人也更愿意提攜這樣的人。
  具有職業素養的人,做哪一樣就像那一行的人,做哪一部門的工作就像那一部門的人。
  ……
  中國改革開放已步入活力之年,誰先具備職業素養,誰將在今后的職業生涯中勝出,做出更大的作為。
  朋友們,讓我們一起做一個具有職業素養的職業人。

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